Términos de Uso

Aceptación de los Términos Legales

Estos Términos de Uso ("Términos" o "Términos de Uso") constituyen un acuerdo legal entre usted, el usuario final, y Tender Home Care LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Indiana ("Tender Home Care", "nosotros" o "nuestro"), en relación con su acceso y uso del sitio web ubicado en https://tenderhome.care, así como cualquier sitio web, aplicación y servicio relacionado que sea proporcionado o licenciado por Tender Home Care y que haga referencia o enlace a estos Términos (en conjunto, el "Sitio" o los "Servicios").

Estos Términos rigen su acceso y uso del Sitio, incluyendo, entre otros, el uso de funciones interactivas, complementos, portales, aplicaciones, contenido, descargas u otros servicios en línea. Estos Términos se aplican a todas las personas, incluyendo, entre otras, visitantes, usuarios, cuidadores, personas que reciben cuidado y cualquier otra persona que desee acceder y usar el Sitio.

AL ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR TODOS ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.

Si usted accede y usa el Sitio en nombre de otra persona, organización o entidad ("IOE", por sus siglas en inglés), entonces usted acepta estos Términos tanto a título individual como en nombre de dicha IOE. Usted declara y garantiza que cuenta con la autoridad para obligar a la IOE a cumplir estos Términos. De ser así, "usted" y "su" se refieren tanto a usted como a su IOE.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos sobre cualquier cambio actualizando la "Fecha de Vigencia" de estos Términos. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado de las actualizaciones. Su uso continuo de los Servicios después de que se publiquen Términos revisados constituye su aceptación de dichos cambios.

Su Relación con Tender Home Care

Tender Home Care es una agencia proveedora de Indiana Medicaid con licencia que ayuda a las familias a recibir pago por brindar cuidado a través del programa Structured Family Caregiving (SFC) (Cuidado Familiar Estructurado). Guiamos a los residentes elegibles de Indiana a lo largo del proceso de inscripción en la exención (waiver) de Medicaid, los conectamos con el programa SFC y brindamos la supervisión y el cumplimiento continuos que exige el estado.

Al aceptar estos Términos, usted reconoce y acepta que Tender Home Care puede enviarle mensajes y correos electrónicos, según se establece en la sección "Consentimiento para Comunicaciones Electrónicas" a continuación. Tender Home Care no será responsable de ninguna manera, y usted no responsabilizará a Tender Home Care, por cualquier pérdida, lesión o reclamación de cualquier tipo que resulte de su uso de estos correos electrónicos y mensajes.

TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO O EN RELACIÓN CON CUALQUIER COMUNICACIÓN RESPALDADA POR TENDER HOME CARE TIENE COMO ÚNICO PROPÓSITO BRINDAR INFORMACIÓN GENERAL. LA CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR TENDER HOME CARE ES ÚNICAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO.

En relación con su uso de los Servicios, usted puede proporcionarnos, o hacer que se nos proporcione en su nombre, información personal, incluida información de salud, que estará sujeta a nuestro uso de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Cualquier Información de Salud Protegida ("PHI", por sus siglas en inglés) estará sujeta a nuestro Aviso Conjunto de Privacidad HIPAA y no a la Política de Privacidad.

Tender Home Care está diseñado para respaldar su capacidad de recibir o brindar atención médica domiciliaria a través de Indiana Medicaid. EL CONTENIDO DE ESTE SITIO TIENE ÚNICAMENTE FINES INFORMATIVOS Y NO CONSTITUYE, NI PRETENDE SUSTITUIR, EL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL. SE ANIMA A LOS USUARIOS DE ESTE SITIO, Y SE ESPERA DE ELLOS, QUE CONSULTEN CON MÉDICOS, ASESORES MÉDICOS Y OTROS PROFESIONALES DE LA SALUD APROPIADOS EN RELACIÓN CON UN DIAGNÓSTICO O CONDICIÓN MÉDICA ESPECÍFICA O CON CUESTIONES GENERALES DE SALUD.

Tender Home Care califica y empareja a las personas según las pautas de cuidado proporcionadas bajo las exenciones (waivers) de Indiana Medicaid. Tender Home Care no es responsable de ningún cambio en los requisitos o criterios de Medicaid, ni de ninguna determinación de cobertura, rechazo o aprobación que se realice de conformidad con los requisitos de Medicaid.

Sin Asesoramiento Médico

El Sitio no proporciona asesoramiento médico ni servicios médicos a usted ni a ninguna otra persona. Cualquier tratamiento de un paciente a un usuario del Sitio es completamente independiente del Sitio. Si usted necesita servicios de salud, comuníquese directamente con su proveedor de atención médica habitual para obtener una evaluación y atención profesional. El Sitio no es una aplicación médica, un servicio médico ni un dispositivo médico.

Usted reconoce y acepta que el Sitio NO está destinado a diagnosticar enfermedades u otras condiciones; curar, mitigar, tratar o prevenir ninguna enfermedad; ni afectar la estructura o cualquier función del cuerpo humano. Usted acepta que Tender Home Care no tiene ninguna responsabilidad por la atención de los pacientes, y que usted y su proveedor médico son los únicos responsables de la toma de decisiones médicas y de la atención. Tender Home Care únicamente proporciona el Sitio como una herramienta de comunicación e información y no brinda atención médica de ninguna manera.

TODA LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO SOBRE TEMAS MÉDICOS O DE SALUD SE PROPORCIONA "TAL CUAL", CON TODOS SUS FALLOS Y DEFECTOS, Y ÚNICAMENTE POR CONVENIENCIA. Usted acepta buscar y obtener toda la información de diagnóstico y tratamiento de su médico seleccionado u otro miembro de su equipo de atención.

Alcance de la Licencia

Tender Home Care le otorga un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para usar el Sitio y los Servicios únicamente en relación con los fines para los que fueron diseñados el Sitio y sus funciones. Usted acepta que es posible que todas las funciones del Sitio no funcionen bien, o no funcionen en absoluto, en ningún dispositivo o computadora en particular.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, incluida la sección "Obligaciones del Usuario; Restricciones" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y descargar o imprimir una copia de cualquier parte del contenido al que haya accedido debidamente, únicamente para su uso personal y no comercial.

Cuentas de Miembros e Inicios de Sesión

Estos Términos le permiten usar el Sitio únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no debe usar el Sitio como parte de ningún esfuerzo por competir con nosotros ni usar de cualquier otro modo el Sitio o el contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.

Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales del Sitio, excepto en los siguientes casos:

1. Su computadora puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la memoria RAM de forma incidental a su acceso y visualización de esos materiales.
2. Usted puede almacenar archivos que su navegador web guarde automáticamente en caché con fines de mejora de la visualización.
3. Usted puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del Sitio para su propio uso personal y no comercial, y no para su posterior reproducción, publicación o distribución.

Usted no debe:

1. Modificar copias de ningún material del Sitio.
2. Usar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, ni gráficos de forma separada del texto que los acompaña.
3. Eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de derechos de propiedad de las copias de los materiales de este Sitio.

Consentimiento para Comunicaciones Electrónicas

Cuando usted nos proporciona su correo electrónico o número de teléfono, o se comunica con nosotros electrónicamente por correo electrónico, mensaje de texto o mensajes a través del Sitio, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte de forma electrónica a través de los números o el correo electrónico que proporcione. Por lo tanto, usted acepta notificarnos de inmediato si cambia su información de contacto, comunicándose con nosotros a info@tenderhome.care.

Si más adelante usted decide que no desea recibir futuras comunicaciones de marketing de forma electrónica, envíe un correo electrónico a info@tenderhome.care. La retirada de su consentimiento será efectiva dentro de un plazo razonable después de que recibamos su aviso de retirada. La retirada de su consentimiento no afectará la validez legal ni la exigibilidad de estos Términos.

Incluso si usted opta por no recibir comunicaciones, es posible que necesitemos seguir enviándole ciertas comunicaciones de forma electrónica relacionadas con su acceso y uso del Sitio, actualizaciones sobre el estado de su inscripción, recordatorios de cumplimiento y otros mensajes relacionados con el servicio. Usted no podrá optar por no recibir esas comunicaciones.

Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y a través de los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. POR LA PRESENTE USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR TENDER HOME CARE O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier ley, reglamento, norma, ordenanza u otra legislación en cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos.

SMS y Mensajes de Texto

Si usted proporciona su número de teléfono móvil a través de nuestro sitio web, formularios u otras comunicaciones con nosotros, usted consiente recibir mensajes de texto SMS de nuestra parte relacionados con los Servicios, incluyendo, entre otros:

• Actualizaciones sobre el estado de la inscripción
• Confirmaciones y recordatorios de citas
• Respuestas a sus consultas
• Notificaciones relacionadas con el servicio

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan de su proveedor de telefonía móvil. Usted puede optar por dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto SMS que reciba de nuestra parte. Para obtener ayuda, responda HELP o comuníquese con nosotros a info@tenderhome.care.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de aceptación del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Los proveedores de telefonía no son responsables de los mensajes demorados o no entregados.

Información Que Usted Proporciona

Valoramos la privacidad de su información y cumplimos con las leyes de privacidad aplicables al procesar la información que usted nos proporciona. Nuestro Sitio puede incluir funciones que le permitan comunicarse con nosotros o enviarnos información. Cada vez que usted interactúa con nosotros y nos proporciona información, podemos recopilar esa información (incluyendo su nombre, información de contacto e información técnica proporcionada por su dispositivo, como la dirección IP). Podemos usar esta información para responder a su solicitud o comunicación, mejorar nuestro Sitio y Servicios, cumplir con la ley, crear datos agregados o estadísticos, y para otros fines descritos en nuestra Política de Privacidad.

Si usted nos proporciona el número de teléfono u otra información de contacto de cualquier persona o entidad distinta de usted mismo, entonces declara que cuenta con permiso para proporcionarnos esa información, e indemnizará y defenderá a Tender Home Care de todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que suframos o incurramos como resultado.

Obligaciones del Usuario; Restricciones

Usted acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables con respecto a su uso del Sitio, y no interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de otros usuarios ni con la operación y gestión del Sitio por parte de Tender Home Care. Usted no deberá realizar ninguna de las siguientes acciones, todas las cuales se consideran incumplimientos sustanciales de estos Términos:

1. Distribuir o poner el Sitio a disposición a través de una red donde pueda ser utilizado por múltiples dispositivos al mismo tiempo.
2. Acceder a partes del Sitio a las que no está autorizado a acceder, o intentar eludir las restricciones impuestas a su uso o acceso al Sitio.
3. Alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, reproducir total o parcialmente, actuar como una oficina de servicios, otorgar derechos sobre el Sitio, o de cualquier otro modo redistribuir o usar nuestro Sitio o contenido.
4. Copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear obras derivadas del Sitio, de cualquier actualización o de cualquier parte de los mismos.
5. Interceptar, examinar o de cualquier otro modo observar cualquier protocolo de comunicación propietario utilizado por el Sitio.
6. Usar cualquier tipo de bot, araña (spider), virus, reloj, temporizador, contador, gusano, bloqueo de software, dispositivo de desactivación (drop dead device), caballo de Troya, o cualquier otro código, instrucción o software de terceros diseñado para proporcionar un medio de acceso subrepticio o no autorizado al Sitio, o para distorsionar, eliminar, dañar o desensamblar el Sitio.
7. Usar el Sitio para iniciar, asistir o participar en cualquier tipo de ataque, incluidos los ataques de denegación de servicio.
8. Cometer intrusión o actuar de manera que sobrecargue la capacidad de nuestras redes o servidores.
9. Usar o intentar usar el Sitio de cualquier manera para acosar, abusar, acechar, amenazar, difamar, dañar, o infringir o violar los derechos de cualquier otra parte.
10. Hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad al usar el Sitio.
11. Crear aplicaciones, extensiones u otros productos o servicios que utilicen nuestro contenido sin nuestro permiso.
12. Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar una colección, recopilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
13. Usar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
14. Cargar o transmitir virus, caballos de Troya u otro material que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier persona.

Cualquier intento de realizar alguna de las acciones anteriores constituye un incumplimiento de estos Términos y lo someterá a usted a todos los recursos legales de que dispongamos conforme a la ley, incluyendo, entre otros, las reclamaciones por incumplimiento de contrato, infracción de propiedad intelectual y fraude y abuso informático.

Contenido, Servicios y Enlaces de Terceros

El Sitio puede permitirle acceder a sitios web, plataformas o servicios creados o proporcionados por terceros, mostrar o poner a disposición contenido o materiales de terceros, y proporcionar hipervínculos a ciertos sitios web de terceros ("Materiales de Terceros"). Los Materiales de Terceros se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted y usted está sujeto a los términos y condiciones específicos bajo los cuales se proporcionan.

Tender Home Care no crea, respalda, patrocina, recomienda, sugiere ni tiene responsabilidad alguna respecto de ningún Material de Terceros. Usted reconoce y acepta que Tender Home Care no es responsable de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la vigencia, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de dichos Materiales de Terceros.

TENDER HOME CARE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS RELACIONADAS CON LOS MATERIALES DE TERCEROS. NO RESPALDAMOS NI ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PERSONA POR NINGÚN MATERIAL DE TERCEROS.

Tenga en cuenta y lea todos los términos y políticas de privacidad de terceros cada vez que abandone el Sitio. Su uso de sitios web de terceros es bajo su propio riesgo.

Contribuciones Generadas por el Usuario

Si los Servicios le brindan la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, divulgar, distribuir o difundir contenido y materiales, incluyendo, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otro material (en conjunto, "Contribuciones"), dichas Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede tratarse de conformidad con la Política de Privacidad de los Servicios.

Cuando usted crea o pone a disposición cualquier Contribución, por la presente declara y garantiza que:

1. Sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluyendo, entre otros, los derechos de autor, de patente, de marca registrada, de secreto comercial o los derechos morales de ningún tercero.
2. Usted es el creador y propietario, o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para usar y para autorizarnos a usar sus Contribuciones.
3. Usted cuenta con el consentimiento por escrito de cada persona identificable en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas.
4. Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
5. Sus Contribuciones no constituyen publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam u otras formas de solicitación.
6. Sus Contribuciones no son ilícitas, obscenas, lascivas, violentas, amenazantes, acosadoras, difamatorias ni de cualquier otro modo objetables.
7. Sus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o norma aplicable.
8. Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o de publicidad de ningún tercero.
9. Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relativa a la explotación infantil o destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
10. Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.

Cualquier uso del Sitio que infrinja lo anterior viola estos Términos y puede resultar en la terminación o suspensión de sus derechos de uso del Sitio y en acciones legales por nuestra parte.

Licencia de Contribución

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación alguna para usted.

No reclamamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o manifestación contenida en sus Contribuciones proporcionadas por usted. Usted es el único responsable de sus Contribuciones y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de editar, redactar o de cualquier otro modo cambiar o eliminar cualquier Contribución; de recategorizar cualquier Contribución; y de revisar previamente o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

Derechos de Propiedad Intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de sitios web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos (en conjunto, el "Contenido"), así como las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").

Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor y marcas registradas en los Estados Unidos y en todo el mundo. El Contenido y las Marcas se proporcionan "TAL CUAL" únicamente para su uso personal y no comercial.

Salvo lo dispuesto en estos Términos, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, vuelto a publicar, cargado, publicado, mostrado públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de cualquier otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso expreso previo y por escrito.

Cualquier incumplimiento de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos y su derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Limitación de Uso por Parte de Menores

El Sitio está destinado al uso de personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad. El Sitio no está diseñado ni destinado a atraer, y no está dirigido a, menores de dieciocho (18) años de edad. Si Tender Home Care obtiene conocimiento real de que ha recopilado información personal a través del Sitio de una persona menor de dieciocho (18) años de edad, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información personal.

Si usted considera que se ha recopilado información personal de una persona menor de dieciocho (18) años de edad a través del Sitio, comuníquese con nosotros a info@tenderhome.care.

Suspensión; Terminación

Salvo lo que se acuerde por separado por escrito entre usted y Tender Home Care, nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, eliminar, deshabilitar o terminar el acceso al Sitio en cualquier momento sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin ninguna responsabilidad ante usted. Tender Home Care también puede imponer límites al uso o al acceso al Sitio, en cualquier caso y sin previo aviso ni responsabilidad.

Estos Términos y su licencia para usar el Sitio están vigentes hasta que sean terminados por usted o por Tender Home Care. Usted puede dar por terminado su acuerdo con estos Términos cesando todo uso del Sitio. Si usted no cumple con estos Términos, su licencia para usar el Sitio terminará automáticamente sin previo aviso.

Tras cualquier terminación, usted deberá cesar todo uso del Sitio. Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero.

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El uso de Internet y del Sitio es únicamente bajo su propio riesgo y está sujeto a todas las leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Tender Home Care no garantiza la confidencialidad ni la seguridad de ninguna comunicación u otro material transmitido hacia o desde el Sitio a través de Internet u otra red de comunicación.

Renuncia de Garantías

SU USO DEL SITIO ES BAJO SU PROPIO Y EXCLUSIVO RIESGO. EL SITIO Y TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ÉL SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS SUS FALLOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. TENDER HOME CARE NO OTORGA, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A, TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO AL SITIO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS: GARANTÍAS Y/O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD O DESEMPEÑO SATISFACTORIOS, DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DE EXACTITUD, VIGENCIA O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN, DE NO INFRACCIÓN, DE FUNCIONALIDAD, DE DISPONIBILIDAD, DE CONECTIVIDAD Y TRANSMISIÓN DE RED, DE QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL SITIO CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS, DE QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, DE QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O DE QUE EL SITIO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

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Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tender Home Care y a las Partes de Tender Home Care frente a todas y cada una de las reclamaciones, acciones, procedimientos, demandas, responsabilidades, daños, acuerdos, sanciones, multas, costos y gastos (incluyendo, sin limitación, los honorarios razonables de abogados y otros gastos de resolución de disputas) en que incurra cualquier Parte de Tender Home Care y que surjan de o estén relacionados con: (1) su uso del Sitio; (2) su violación o incumplimiento de estos Términos; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios.

Titularidad

El Sitio y su contenido se licencian y no se venden ni transfieren. Tender Home Care se reserva todos los derechos no otorgados expresamente a usted por estos Términos. Ninguna parte del Sitio puede reproducirse en ninguna forma ni por ningún medio, salvo lo expresamente permitido por estos Términos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Indiana, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Su uso del Sitio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Marion en el Estado de Indiana respecto de todos los asuntos y disputas que surjan en virtud del presente, y renuncia a cualquier defensa de falta de jurisdicción personal en dicha jurisdicción.

Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede resultar en interrupciones, demoras o errores. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad de acceder a los Servicios o usarlos durante cualquier período de inactividad o interrupción.

Correcciones

Es posible que en los Servicios haya información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

Disposiciones Varias

Estos Términos y cualquier otro acuerdo publicado en el Sitio o suscrito ocasionalmente constituyen el acuerdo completo entre Tender Home Care y usted en relación con su uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo previo relativo al uso del Sitio.

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilícita, nula o inexigible, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes.

Podemos ceder cualquiera de nuestros derechos y obligaciones, o todos ellos, a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de actuación causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable.

No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos o del uso de los Servicios.

DMCA y Solicitudes Legales

Las solicitudes o notificaciones de la DMCA, tales como las solicitudes de retirada de contenido por derechos de autor en virtud de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act) o las quejas relacionadas con dominios, deben enviarse a info@tenderhome.care.

Usuarios y Residentes de California

Si cualquier queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, usted puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas (Complaint Assistance Unit) de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

Contáctenos

Si tiene preguntas o solicitudes con respecto a estos Términos, puede dirigirlas a nosotros utilizando los siguientes métodos:

• Correo electrónico: info@tenderhome.care
• Teléfono: (317) 555-0100
• Correo postal: 1234 Meridian St, Suite 200, Indianapolis, IN 46204
• Sitio web: https://tenderhome.care

Estos Términos no pueden copiarse, modificarse ni adoptarse sin nuestro consentimiento previo y por escrito.